[교환∙반품시 유의사항]
• 고객님이 주문한 상품에 만족하기를 항상 바라지만, 마음에 들지 않을 경우 교환 및 반품이 가능 합니다.
• 상품 수령후 3일 이내에 교환 및 반품 의사를 전달해 주셔야하며,교환,반품 신청일 기준 2일(영업일) 이내 제품이 도착 되어야 합니다.
• 교환시 발생되는 배송비용 (7,000원 / 반품 7,000원 / 도서산간지역 6,000원 추가) 은 별도 부과 됩니다.(제품 하자 및 오배송시 당사 책임)
• 교환 의사를 통보하지 않으시고 임의적으로 반품시에는 반송처리 될수 있습니다.
단, 다음의 경우에는 교환∙반품 가능기간에도 불구하고 거절될 수 있습니다.
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- 택이 제거된 경우
- 고객님의 책임 있는 사유로 제품이 멸실 또는 훼손된 경우
- 고객님의 사용 또는 일부 소비에 의하여 제품의 가치가 현저히 감소한 경우
- 시간의 경과에 의하여 재판매가 곤란할 정도로 제품의 가치가 현저히 감소한 경우
- 고객님의 주문에 따라 개별적으로 생산되는 제품의 경우
[교환∙반품 방법]
교환∙반품 가능기간 이내에 비데이 1:1게시판 접수 아래 반품 주소로 보내주셔야 합니다
*택배예약 접수가 아닌 직접 택배를 보내 주셔야 합니다.
(미접수시 별도의 확인 시간이 소요될 수 있습니다).
상품 안에 3,500원 동봉 후 안전하게 포장 하셔서 선불로 보내주세요.
(네이버페이 결제시 지정택배사를 이용해 주시기 바랍니다.)
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